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개인정보처리방침

개인정보 보호 및 권익보호

신뢰와 믿음, 그 절대적인 가치를 늘 가슴 속 깊게 새기겠습니다.
여러분의 사랑으로 DGB는 세계로 나아가겠습니다.

㈜DGB금융지주(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보보호법(이하 ‘법’이라 한다) 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다.
회사가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, DGB금융지주의 업무상의 목적으로 처리하고 있습니다. 또한 직원채용 및 인사관리 등의 목적으로 개인정보를 처리하고 있습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. ① 회사는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유하고 있습니다.
  2. ② 회사 임직원 등의 개인정보는 퇴직 후에도 사고예방, 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무 이행만을 위하여 보유·이용됩니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단 다음의 각 호의 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 1. 정보주체로부터의 별도로 동의를 받은 경우
  2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(금융지주회사법 등)
  3. 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

제4조(개인정보처리의 위탁)

  1. ① 개인정보의 처리 업무를 제3자에게 위탁할 경우 법 제26조 및 동법 시행령 제28조에 따라 다음 사항이 포함된 문서에 의하고, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 인터넷 홈페이지를 통해 공개하겠습니다.
    1. 1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    2. 2. 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호조치에 관한 사항
    3. 3. 위탁업무의 목적 및 범위
    4. 4. 재위탁 제한에 관한 사항
    5. 5. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
    6. 6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
    7. 7. 법 제26조제2항에 따른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
  2. ② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하겠습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법)

  1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 1. 개인정보 열람 요구
    2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 3. 삭제 요구
    4. 4. 처리정지 요구
  2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. [별지서식]
  3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 정보주체로부터 위임을 받은 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 법 시행규칙에 따른 [위임장]을 제출하셔야 합니다.
  5. ⑤ 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 고객에게 알리고, 열람요구 및 처리정지 요구 등을 거절할 수 있습니다.
    1. 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2. 2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제6조(처리하는 개인정보 항목)

회사는 제1조에 따라 필요한 최소한의 개인정보만 처리하고 있으며, 부가적인 서비스 제공 등을 위하여 선택적인 정보를 처리하고 있습니다.

  1. 1. 필수 정보 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일주소 등 제1조의 목적달성을 위해 필수적인 정보
  2. 2. 선택 정보 : ㈜DGB금융그룹 고객 여부, 가족관계(인사관리 등 목적만 해당됨), 기타 제1조의 목적 달성을 위한 부수적인 정보

제7조(개인정보의 파기)

  1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. ② 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 문서 세단기를 이용한 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능하도록 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
  3. ③ 제1항에도 불구하고 제2조에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 DB(데이터베이스)나 보관장소를 달리하여 보관합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보 보호법 제29조에 따라 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행
  2. 2. 개인정보에 접근할 수 있는 직원을 최소한의 인원으로 제한
  3. 3. 개인정보보호 교육 실시
  4. 4. 고유식별정보는 암호화되어 저장 및 관리
  5. 5. 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램 및 문서 암호화 솔루션을 적용
  6. 6. 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제
  7. 7. 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리
  8. 8. 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관

제9조(개인정보 보호책임자 등)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제, 개인정보 열람청구 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 등을 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
개인정보책임자 개인정보보호 담당부서/개인정보 열람청구
접수•처리 부서
직책 부사장보 담당부서 준법지원부
성명 김경룡 담당자 개인정보 보호담당자
연락처 전화 053) 740-7923
팩스 053) 740-7998

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 다음의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  1. 1. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118)
  2. 2. 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr / (국번없이)1301)
  3. 3. 경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr / (국번없이)182)
  4. 4. 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

제11조(개인정보 처리방침의 변경)

회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2012년 3월 30일부터 시행합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2014년 12월 26일부터 시행합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2015년 12월 24일부터 시행합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2017년 10월 17일부터 시행합니다.

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